二级医院的尴尬与出路
新时代医院高质量发展联盟常务秘书长、中国医院管理科学研究院副院长韩文斌
《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》明确,城市二级医院主要接收三级医院转诊的急性病恢复期患者、术后恢复期患者及危重症稳定期患者。县级二级医院主要提供县域内常见病、多发病诊疗,以及急危重症患者抢救和疑难复杂疾病向上转诊服务。做为二级公立医院是我国医疗卫生服务机构的主力之一,是解决人民群众“看病贵、看病难”问题的关键。国家卫生健康委统计信息中心数据显示,截至2019年11月,我国有医院3.4万个,其中公立医院1.2万个,包括二级公立医院9478个,占全部公立医院的9.7%。
2019年1—11月,公立医院诊疗人次28.9亿人次,其中二级公立医院诊疗人次12.3亿人次,占公立医院总诊疗人次的42.5%。但实际运行中二级医院的存在诸多尴尬和困境。一定程度制约了其发展。
一、服务体量不断萎缩
2023年3月,国家卫健委办公厅公布《关于2021年度全国二级公立医院绩效考核国家监测分析情况的通报》。全国共有5456家二级医院参与该年“国考”,基本覆盖全国所有二级公立医院。“国考”成绩单显示,在二级公立医院总体运行平稳的背景下,当年仍有43.87%的医院出现了亏损情况,该比例与上一年基本相当。2024年1月,国家卫生健康委公布《2023年1-8月全国医疗服务情况》,全国诊疗人次在三级医院里增长了8.7%,在一级医院里增长了9.0%,但二级医院却下降了7.6%。2024年8月国家卫生健康委发布《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》。数据显示,三级医院的门诊、住院量占医院总服务量的比重在2023年双双突破60%,而二级医院诊疗人次占医院总诊疗人次的比重从2019年的34.9%持续下滑至2023年的28.64%,入院人次占医院总入院人次的比重在同一时期由39.56%连年下滑至30.74%。
以上数据都反映出二级医院的服务体量在不断萎缩,从上文的数据中可以看出,二级医院的窘境,与患者的大量流失息息相关。二级医院的处境不容乐观。
二、生存堪忧
多年来公立二级医院基本运行一直无忧。民营同类医院在高超的打“擦边球”水平中也悠哉乐哉。倒闭并不常见。但近几年,频频曝出多家二级医院拖欠薪资抑或是难以为继。
最早听到公立医院关停的消息,是在2022年,四川某二级医院关闭,当时也是因为医院连续几个月没有给职工发基本工资和缴纳社保而引发关注。民营医院更是屡见不鲜。
三、处境尴尬
在三级医疗体系之中,二级医院是符合中国医院等级标准的一类医院,在承担一定教学与科研任务的同时,为周边社区提供专业的医疗卫生服务,具有服务范围广、服务种类丰富等特征。
二级医院与三级医院相比,资源配置落差较大;与社区卫生服务中心相比,社区服务功能不明显,在医疗服务体系中处于“高不成低不就”的尴尬态势。特别是在如今医改不断推进的大背景下,诸多二级公立医院可谓是处境艰难。
四、认知尴尬
从患者的角度看,他们的眼中对于疾病的分类大致只有大病和小病的区别。如果是大病,患者更倾向于选择权威的三甲医院,而如果是小病,患者就更愿意选择离家近且报销比例高的基层卫生院。
相对的,占在头部的三级医院往往有更优质的医疗资源和更优秀的医疗人才,在超强软硬件的配置下,头部不愁没有患者。而乡镇卫生院承担着基层医疗保障的重要职责,有政府政策及资金上的扶持,因此算上基本工资和公卫补助,收入也算可观。
反观二级医院,被三级医院严重虹吸,强基层政策又吸走了一部分患者,二级医院作为“夹心”,面临着来自内上下的双重压力,可以说日子比基层卫生院难多了。同时二级医院还需保持相应的规模,因此这也导致了许多二级医院为了继续维持运营,不断压缩成本,从而致使医生薪酬大幅度降低,医生不满出走,再度形成了恶性循环。
五、外援尴尬
1、维持基本运营资金链无保证。不可否认,长期以来国家在维系二级医院、特别在重大公共卫生事件应对阶段对二级医院也投入不少,但在以项目扶持模式下强化的是基础设施设备。对人力资源成本投入微乎其微。加之地方财力良莠不齐。致使二级医院财力经常捉衿见肘,艰难为继。
2、基本医疗下沉资源效能发挥不够。下沉至二级医院的医疗资源存在着走过场和为完成任务而工作的现象。为晋升职称而下基层似乎成为常态。而真正能为二级医院解决问题的专家少之又少。
六、路在何方?
(一)控制适度规模严防盲目扩张
不少二级医院,原本想通过扩大规模来增加收入,盲目地增加病床数量和设备购置,但却忽视了人才的配套和技术的提升。结果是病房空置率高,设备闲置,债务越来越多,最后陷入了财务危机。这表明二级医院不能盲目跟风,要有清晰的发展战略。
(二)狠抓内涵建设,提升服务能力水平
1、以等级医院创建(复审)达标为抓手
医院评审是卫生健康行政部门履行监管职能,推动医院高质量发展的重要抓手,对促进医院提高自我管理水平,实现医疗服务高质量发展有重要作用。本轮评审要求明显提高。特别是第二部分服务能力与质量安全数据要追溯前四年数据!故务必要高度重视,提早准备。具体情况见下表:
二级医院复审 三级医院创建 |
医疗服务能力与质量安全监测数据 |
序号 | 评审要点 | 指标导向 | 数据来源(供参考) |
第一章 资源配置与运行数据指标(90分) |
| 34条 |
1 | 床位配置 | 核定床位数 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
2 | 实际开放床位数 | 监测比较 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
3 | 平均床位使用率 (%)(实际占用总床日数/实际开放总床日数) | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
4 | 卫生技术人员配备 | 卫生技术人员数与开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
5 | 医护比 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据 |
6 | 全院护士人数与开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
7 | 病区护士人数与开放床位数比 | 符合标准 | 医院填报 |
8 | 医院感染管理专职人员数与开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
9 | 药学专业技术人员数与卫生专业技术人员数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
10 | 相关科室资源配置 | 急诊科 | 固定急诊医师人数占急诊在岗医师人数的比例% | 符合标准 | 医院填报 |
11 | 固定急诊护士人数占急诊在岗护士人数的比例% | 符合标准 | 医院填报 |
12 | 重症医学科 | 重症医学科开放床位数占医院开放床位数的比例% | 符合标准 | 医院填报 |
13 | 重症医学科医师人数与重症医学科开放床位数比 | 符合标准 | 医院填报 |
14 | 重症医学科护士人数与重症医学科开放床位数比 | 符合标准 | 医院填报 |
15 | 麻醉科 | 麻醉科医师数与手术间数比 | 符合标准 | 医院填报 |
16 | 麻醉科医师数与日均全麻手术台次比 | 符合标准 | 医院填报 |
17 | 麻醉科医师和手术科室医师比 | 符合标准 | 医院填报 |
18 | 手术间麻醉护士与实际开放手术台的数量比 | 符合标准 | 医院填报 |
19 | 中医科 | 中医科开放床位数占医院开放床位数的比例 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
20 | 中医科中医类别医师人数与中医科开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
21 | 中医科护士人数与中医科开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
22 | 康复医学科 | 康复科开放床位数占医院开放床位数的比例% | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
23 | 康复科医师人数与康复科开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
24 | 康复科康复师人数与康复科开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
25 | 康复科护士人数与康复科开放床位数比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
26 | 感染性疾病科 | 固定医师人数占感染性疾病科在岗医师人数的比例% | 监测比较 | 医院填报 |
27 | 固定护士人数占感染性疾病科在岗护士人数的比例% | 监测比较 | 医院填报 |
28 | 感染性疾病科开放床位数占医院开放床位数的比例% | 监测比较 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
29 | 可转换感染性疾病床位数占医院开放床位数的比例% | 监测比较 | 医院填报 |
30 | 运行指标 | 人员支出占业务支出的比重% | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
31 | 门诊次均费用增幅 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核数据 |
32 | 住院次均费用增幅 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核数据 |
33 | 科研指标 | 新技术临床转化数量 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
34 | 取得临床相关国家专利数量 | 逐步提高 | 医院填报 |
35 | 第二章医疗服务能力与医院质量安全指标(210分) |
| 73条 |
36 | 医疗服务能力 | 收治病种数量(ICD-10四位亚目数量) | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
37 | 住院术种数量(ICD-9-CM-3四位亚目数量) | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
38 | DRG-DRGs组数 | 监测比较 | 陕西省级DRG评价系统 |
39 | DRG-CMI | 逐步提高 | 陕西省级DRG评价系统 |
40 | DRG总数量 | 监测比较 | 陕西省级DRG评价系统 |
41 | DRG时间指数 | 逐步降低 | 陕西省级DRG评价系统 |
42 | DRG费用指数 | 逐步降低 | 陕西省级DRG评价系统 |
43 | 出院病例权重(Rw)≥2的出院人数占比 | 逐步提高 | 陕西省级DRG评价系统 |
44 | 出院病人手术占比(%) | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
45 | 外科相关科室年手术人次占其出院人次比例(%) | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
46 | 出院患者四级手术占比(%) | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
47 | 出院患者微创手术占比(%) | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
48 | 医院质量指标 | 年度国家医疗质量安全目标改进情况 | 提高急性ST段抬高型心肌梗死再灌注治疗率% | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
49 | 提高急性脑梗死再灌注治疗率% | 逐步提高 | 脑血管病大数据平台 |
50 | 提高肿瘤治疗前临床TNM分期评估率% | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
51 | 提高住院患者抗菌药物治疗前病原学送检率% | 抗菌药物治疗前病原学送检率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
52 | 使用接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者治疗前病原微生物标本(合格标本)送检率 | 逐步提高 | 医院填报 |
53 | 使用接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者治疗前病原微生物标本(合格标本)送检率 | 逐步提高 | 医院填报 |
54 | 提高静脉血栓栓塞症规范预防率 | VTE风险评估率% | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
55 | 采取VTE规范预防措施比率% | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
56 | 医院相关性VTE发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
57 | 提高感染性休克集束化治疗完成率 | 感染性休克1h集束化治疗完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
58 | 感染性休克3h集束化治疗完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
59 | 提高医疗质量安全不良事件报告率 | 床均医疗质量安全不良事件报告率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
60 | 每百名出院人次医疗质量安全不良事件报告例数 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
61 | 降低非计划重返手术室再手术率 | 手术患者术后48小时内非预期重返手术室再次手术率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
62 | 手术患者术后31天内非预期重返手术室再次手术率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
63 | 提高病案首页主要诊断编码正确率 | 病案首页主要诊断填写正确率% | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
64 | 病案首页主要诊断编码正确率% | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
65 | 降低住院患者静脉输液使用率% | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
66 | 降低血管内导管相关血流感染发生率‰ | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
67 | 降低阴道分娩并发症发生率% | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
68 | 患者住院总死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
69 | 新生儿患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
70 | 手术患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
71 | 住院患者出院后0-31天非预防期再住院率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
72 | ICD低风险病种患者住院死亡率(第一诊断为以下编码的患者,可以同时存在其他诊断) | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
73 | DRGs低风险组患者住院死亡率 | 逐步降低 | 陕西省级DRG评价系统 |
74 | 医疗安全指标(年度医院获得性指标) | 手术患者手术后肺栓塞发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
75 | 手术患者手术后深静脉血栓发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
76 | 手术患者手术后脓毒血症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
77 | 手术患者手术后出血或血肿发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
78 | 手术患者手术伤口裂开发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
79 | 手术患者手术后猝死发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
80 | 手术患者手术后呼吸衰竭发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
81 | 手术患者手术后生理/代谢紊乱发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
82 | 与手术/操作相关感染发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
83 | 手术过程中异物遗留发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
84 | 手术患者麻醉并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
85 | 手术患者肺部感染与肺机能不全发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
86 | 手术意外穿刺伤或撕裂伤发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
87 | 手术后急性肾衰竭发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
88 | 各系统/器官术后并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
89 | 植入物的并发症(不包括脓毒症)发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
90 | 移植的并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
91 | 再植和截肢的并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
92 | 介入操作与手术后患者其他并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
93 | 新生儿产伤发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
94 | 阴道分娩产妇或产褥期并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
95 | 剖宫产分娩产妇分娩或产褥期并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
96 | 2期及以上院内压力性损伤发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
97 | 输注反应发生例数和发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
98 | 输血反应发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
99 | 医源性气胸发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
100 | 住院患者医院内跌倒/坠床所致髋部骨折发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
101 | 住院ICU患者呼吸机相关性肺炎发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
102 | 住院ICU患者血管导管相关性感染发生例数和发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
103 | 住院ICU患者导尿管相关性尿路感染发生例数和发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
104 | 临床用药所致的有害效应(不良事件)发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
105 | 血液透析所致并发症发生例数和发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
106 | 满意度评价相关指标 | 门诊患者满意度 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
107 | 住院患者满意度 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
108 | 员工总体满意度(医务人员满意度) | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
109 | 第三章重点专业质量控制指标(150分) |
| 342+12条 |
110 | 重症医学专业医疗质量控制指标(2015年版) | ICU患者收治率和ICU患者收治床日率 | ICU患者收治率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
111 | ICU患者收治床日率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
112 | 急性生理与慢性健康评分(APACHEⅡ评分)≥15分患者收治率(入ICU24小时内) | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
113 | 感染性休克6h集束化治疗完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
114 | ICU抗菌药物治疗前病原学送检率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
115 | ICU深静脉血栓(DVT)预防率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
116 | ICU患者预计病死率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
117 | ICU患者标化病死指数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
118 | ICU非计划气管插管拔管率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
119 | ICU气管插管拔管后48h内再插管率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
120 | 非计划转入ICU率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
121 | 转出ICU后48h内重返率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
122 | 急诊专业医疗质量控制指标(2015年版) | 急诊科医患比 | 监测比较 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
123 | 急诊科护患比 | 监测比较 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
124 | 急诊各级患者比例 | 急诊Ⅰ级病情患者比例 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
125 | 急诊Ⅱ级病情患者比例 |
126 | 急诊Ⅲ级病情患者比例 |
127 | 急诊Ⅳ级病情患者比例 |
128 | 抢救室滞留时间中位数 | 监测比较 | 医院填报 |
129 | 急性心肌梗死(STEMI)患者平均门药时间及门药时间达标率 | 急性心肌梗死(STEMI)患者平均门药时间 | 监测比较 | 胸痛中心数据填报平台 |
130 | 急性心肌梗死(STEMI)患者门药时间达标率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
131 | 急性心肌梗死(STEMI)患者平均门球时间及门球时间达标率 | 急性心肌梗死(STEMI)患者平均门球时间 | 监测比较 | 胸痛中心数据填报平台 |
132 | 急性心肌梗死(STEMI)患者门球时间达标率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
133 | 急诊抢救室患者死亡率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
134 | 急诊手术患者死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
135 | ROSC成功率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
136 | 非计划重返抢救室率 | 逐步降低 | 医院填报 |
137 | 临床检验专业医疗质量控制指标(2015年版) | 标本类型错误率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
138 | 标本容器错误率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
139 | 标本采集量错误率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
140 | 血培养污染率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
141 | 抗凝标本凝集率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
142 | 检验前周转时间中位数 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
143 | 室内质控项目开展率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
144 | 室内质控项目变异系数不合格率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
145 | 室间质评项目参加率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
146 | 室间质评项目不合格率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
147 | 实验室间比对率(用于无室间质评计划检验项目) | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
148 | 实验室内周转时间中位数 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
149 | 检验报告不正确率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
150 | 危急值通报率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
151 | 危急值通报及时率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
152 | 病理专业医疗质量控制指标(2015 年版) | 每百张病床病理医师数 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
153 | 每百张病床病理技术人员数 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
154 | 标本规范化固定率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
155 | HE染色切片优良率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
156 | 免疫组化染色切片优良率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
157 | 术中快速病理诊断及时率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
158 | 组织病理诊断及时率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
159 | 细胞病理诊断及时率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
160 | 各项分子病理检测室内质控合格率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
161 | 免疫组化染色室间质评合格率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
162 | 各项分子病理室间质评合格率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
163 | 细胞学病理诊断质控符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
164 | 术中快速诊断与石蜡诊断符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
165 | 医院感染管理医疗质量控制指标(2015 年版) | 医院感染发病(例次)率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
166 | 医院感染现患(例次)率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
167 | 医院感染病例漏报率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
168 | 多重耐药菌感染发现率 | 耐碳青霉烯类肠杆菌科细菌(CRE) | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
169 | 耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA) |
170 | 耐万古霉素肠球菌(VRE) |
171 | 耐碳青霉烯鲍曼不动杆菌(CRABA) |
172 | 耐碳青霉烯铜绿假单胞菌(CRPAE) |
173 | 多重耐药菌感染检出率 | 耐碳青霉烯类肠杆菌科细菌(CRE) | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
174 | 耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA) |
175 | 耐万古霉素肠球菌(VRE) |
176 | 耐碳青霉烯鲍曼不动杆菌(CRABA) |
177 | 耐碳青霉烯铜绿假单胞菌(CRPAE) |
178 | 医务人员手卫生依从率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
179 | 住院患者抗菌药物使用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
180 | I类切口手术部位感染率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核数据 |
181 | I类切口手术抗菌药物预防性使用率 | 符合标准 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
182 | 呼吸机相关肺炎发病率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
183 | 导尿管相关泌尿系感染发病率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
184 | 临床用血质量控制指标(2019 年版) | 每千单位用血输血专业技术人员数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
185 | 《临床输血申请单》合格率 | 符合标准 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
186 | 受血者标本血型复查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
187 | 输血相容性检测项目室内质控率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
188 | 输血相容性检测室间质评项目参加率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
189 | 千输血人次输血不良反应上报例数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
190 | 一二级手术台均用血量 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
191 | 三四级手术台均用血量 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
192 | 手术患者自体输血率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
193 | 出院患者人均用血量 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
194 | 呼吸内科专业医疗质量控制指标(2019年版) | 急性肺血栓栓塞症(PTE)患者确诊检查比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
195 | 急性PTE患者行深静脉血栓相关检查比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
196 | 急性PTE患者行危险分层相关检查比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
197 | 住院期间行溶栓治疗的高危急性PTE患者比例 | 监测比较 | 医院填报 |
198 | 急性PTE患者住院期间抗凝治疗比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
199 | 急性PTE患者住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
200 | 急性PTE患者住院期间发生大出血比例 | 逐步降低 | 医院填报 |
201 | 慢阻肺急性加重患者住院期间行动脉血气分析比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
202 | 慢阻肺急性加重患者住院期间胸部影像学检查比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
203 | 慢阻肺急性加重患者住院期间心电图检查比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
204 | 慢阻肺急性加重患者住院期间超声心动图检查比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
205 | 慢阻肺急性加重患者住院期间抗感染治疗前病原学送检相关检查比例 | 逐步提高 | 医院填报 |
206 | 慢阻肺急性加重患者住院期间雾化吸入支气管扩张剂及激素应用比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
207 | 慢阻肺急性加重患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
208 | 使用有创机械通气的慢阻肺急性加重患者死亡率 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
209 | 住院成人社区获得性肺炎(CAP)患者进行CAP严重程度评估的比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
210 | 低危CAP患者住院比例 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
211 | CAP患者住院期间抗感染治疗前病原学送检比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
212 | CAP患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
213 | 住院CAP患者接受机械通气的比例 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
214 | 产科专业医疗质量控制指标(2019 年版) | 剖宫产/初产妇剖宫产率 | 剖宫产率 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
215 | 初产妇剖宫产率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
216 | 阴道分娩椎管内麻醉使用率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
217 | 早产/早期早产率 | 早产率 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
218 | 早期早产率 | 监测比较 | 医院填报 |
219 | 巨大儿发生率 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
220 | 严重产后出血发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
221 | 严重产后出血患者输血率 | 逐步降低 | 医院填报 |
222 | 孕产妇死亡活产比 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核数据(HQMS) |
223 | 妊娠相关子宫切除率 | 逐步降低 | 医院填报 |
224 | 产后或术后非计划再次手术率 | 逐步降低 | 医院填报 |
225 | 足月新生儿5分钟Apgar评分<7分发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
226 | 神经系统疾病医疗质量控制指标(2020 年版) | 癫痫与惊厥癫痫持续状态 | 癫痫发作频率记录率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
227 | 抗癫痫药物规范服用率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
228 | 抗癫痫药物严重不良反应发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
229 | 癫痫患者病因学检查完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
230 | 癫痫患者精神行为共患病筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
231 | 癫痫患者择期手术在院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
232 | 癫痫患者术后并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
233 | 癫痫患者术后病理明确率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
234 | 癫痫手术患者出院时继续抗癫痫药物治疗率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
235 | 惊厥性癫痫持续状态发作控制率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
236 | 惊厥性癫痫持续状态初始治疗标准方案应用率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
237 | 难治性惊厥性癫痫持续状态患者麻醉药物应用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
238 | 难治性惊厥性癫痫持续状态患者气管插管或机械通气应用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
239 | 在院惊厥性癫痫持续状态患者脑电监测率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
240 | 在院期间惊厥性癫痫持续状态患者病因明确率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
241 | 惊厥性癫痫持续状态患者在院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
242 | 脑梗死 | 脑梗死患者神经功能缺损评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
243 | 发病4.5小时内脑梗死患者静脉溶栓率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
244 | 静脉溶栓的脑梗死患者到院到给药时间小于60分钟的比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
245 | 发病6小时内前循环大血管闭塞性脑梗死患者血管内治疗率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
246 | 非致残性脑梗死患者发病24小时内双重强化抗血小板药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
247 | 不能自行行走的脑梗死患者入院48小时内深静脉血栓预防率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
248 | 脑梗死患者吞咽功能筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
249 | 脑梗死患者康复评估率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
250 | 出院时脑梗死患者抗栓/他汀类药物治疗率 | 出院时脑梗死患者抗栓治疗率 | 监测比较 | 医院填报 |
251 | 出院时脑梗死患者他汀类药物治疗率 | 监测比较 | 医院填报 |
252 | 脑梗死患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
253 | 发病24小时内脑梗死患者血管内治疗术前影像学评估率 | 监测比较 | 医院填报 |
254 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗90分钟内完成动脉穿刺率 | 逐步提高 | 脑血管病大数据平台 |
255 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗60分钟内成功再灌注率 | 逐步提高 | 脑血管病大数据平台 |
256 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术后即刻再通率 | 逐步提高 | 医院填报 |
257 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术中新发部位栓塞发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
258 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术后症状性颅内出血发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
259 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术后死亡率 | 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术后住院期间死亡率 | 逐步降低 | 脑血管病大数据平台 |
260 |
| 发病24小时内脑梗死患者行血管内治疗术后90天死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
261 | 帕金森病 | 住院帕金森病患者规范诊断率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
262 | 住院帕金森病患者进行急性左旋多巴试验评测率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
263 | 住院帕金森病患者进行临床分期的比例 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
264 | 住院帕金森病患者全面神经功能缺损评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
265 | 住院帕金森病患者运动并发症筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
266 | 住院帕金森病患者认知功能障碍筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
267 | 住院帕金森病体位性低血压筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
268 | 合并运动并发症的住院帕金森病患者DBS适应症筛选评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
269 | 住院帕金森病患者康复评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
270 | 住院帕金森病患者焦虑症状和抑郁症状筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
271 | 颈动脉支架置入术 | 颈动脉支架置入术患者术前mRS评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
272 | 颈动脉支架置入术患者术前颈动脉无创影像评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
273 | 颈动脉支架置入术手术指征符合率 | 无症状颈动脉狭窄患者颈动脉支架置入术手术指征符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
274 | 症状性颈动脉狭窄患者颈动脉支架置入术手术指征符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
275 | 颈动脉支架置入术患者术前规范化药物治疗率 | 颈动脉支架置入术患者术前双重抗血小板药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
276 | 颈动脉支架置入术患者术前他汀类药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
277 | 颈动脉支架置入术技术成功率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
278 | 颈动脉支架置入术并发症发生率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
279 | 颈动脉支架置入术患者出院规范化药物治疗率 | 颈动脉支架置入术患者出院双重抗血小板药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
280 | 颈动脉支架置入术患者出院他汀类药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
281 | 合并高血压的颈动脉支架置入术患者出院降压药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
282 | 合并糖尿病的颈动脉支架置入术患者出院降糖药物治疗率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
283 | 颈动脉支架置入术患者卒中和死亡发生率 | 颈动脉支架置入术患者术后住院期间卒中和死亡发生率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
284 | 颈动脉支架置入术患者术后30天卒中和死亡发生率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
285 | 脑血管造影术 | 脑血管造影术(DSA)前无创影像评估率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
286 | 脑血管造影术造影阳性率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
287 | 脑血管造影术严重并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
288 | 脑血管造影术穿刺点并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
289 | 脑血管造影术死亡率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
290 | 肾病专业医疗质量控制指标(2020年版) | IgA肾病 | 肾活检患者术前检查完成率 | 逐步提高 | 医院填报 |
291 | 肾脏病理切片染色规范率 | 逐步提高 | 医院填报 |
292 | IgA肾病患者病理分型诊断率 | 监测比较 | 医院填报 |
293 | IgA肾病患者RAS阻断剂的使用率 | 监测比较 | 医院填报 |
294 | IgA肾病患者随访完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
295 | IgA肾病患者血压控制达标率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
296 | 肾功能恶化率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
297 | 治疗6个月后24小时尿蛋白<1g的患者比例 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
298 | 肾活检严重并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
299 | 激素、免疫抑制治疗的严重并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
300 | 血液净化技术 | 治疗室消毒合格率 | 血液透析治疗室消毒合格率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
301 | 腹膜透析治疗室消毒合格率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
302 | 透析用水生物污染检验合格率 | 透析用水细菌污染检验合格率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
303 | 透析用水内毒素污染检验合格率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
304 | 新入血液透析患者血源性传染病标志物检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
305 | 维持性血液透析患者血源性传染病标志物定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
306 | 维持性血液透析患者的乙型肝炎和丙型肝炎发病率 | 逐步降低 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
307 | 血液透析患者尿素清除指数(Kt/V)和尿素下降率(URR)控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
308 | 腹膜透析患者尿素清除指数(Kt/V)及总内生肌酐清除率(Ccr)控制率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
309 | 透析患者β2 微球蛋白定时检验完成率 | 维持性血液透析患者β2微球蛋白定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
310 | 腹膜透析患者β2微球蛋白定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
311 | 血液透析患者透析间期体重增长控制率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
312 | 维持性血液透析患者的动静脉内瘘长期使用率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
313 | 腹膜透析患者腹膜平衡试验记录定时完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
314 | 腹膜透析退出患者治疗时间 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
315 | 透析患者血常规定时检验率 | 维持性血液透析患者血常规定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
316 | 腹膜透析患者血常规定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
317 | 透析患者血液生化定时检验率 | 维持性血液透析患者血液生化定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
318 | 腹膜透析患者血液生化定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
319 | 透析患者全段甲状旁腺素(iPTH)定时检验完成率 | 维持性血液透析患者iPTH定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
320 | 腹膜透析患者iPTH 定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
321 | 透析患者的血清铁蛋白和转铁蛋白饱和度定时检验完成率 | 维持性血液透析患者血清铁蛋白和转铁蛋白饱和度定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
322 | 腹膜透析患者的血清铁蛋白和转铁蛋白饱和度定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
323 | 透析患者的血清前白蛋白定时检验完成率 | 维持性血液透析患者的血清前白蛋白定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
324 | 腹膜透析患者的血清前白蛋白定时检验完成率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
325 | 透析患者的 C 反应蛋白(CRP)定时检验完成率 | 维持性血液透析患者的 C 反应蛋白(CRP)定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
326 | 腹膜透析患者的 C 反应蛋白(CRP)定时检验完成率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
327 | 透析患者高血压控制率 | 维持性血液透析患者高血压控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
328 | 腹膜透析患者高血压控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
329 | 透析患者肾性贫血控制率 | 维持性血液透析患者肾性贫血控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
330 | 腹膜透析患者肾性贫血控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
331 | 透析患者慢性肾脏病-矿物质与骨异常(CKD-MBD)指标控制率 | 维持性血液透析患者 CKD-MBD 指标控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
332 | 腹膜透析患者 CKD-MBD 指标控制率 | 逐步提高 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
333 | 透析患者血清白蛋白控制率 | 维持性血液透析患者血清白蛋白控制率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
334 | 腹膜透析患者血清白蛋白控制率 | 监测比较 | 全国血液净化病例系统(CNRDS) |
335 | 护理专业医疗质量控制指标(2020年版) | 床护比 | 儿科病区床护比 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
336 | 护患比 | 白班平均护患比 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
337 | 夜班平均护患比 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
338 | 每住院患者24小时平均护理时数 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
339 | 不同级别护士配置占比 | 病区5年以下护士占比 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
340 | 病区20年及以上护士占比 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
341 | 护士离职率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
342 | 住院患者身体约束率 | 监测比较 | 国家护理质量数据平平台 |
343 | 住院患者跌倒发生率 | 住院患者跌倒发生率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
344 | 住院患者跌倒伤害占比 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
345 | 住院患者2期及以上院内压力性损伤发生率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
346 | 置管患者非计划拔管率 | 气管导管(气管插管、气管切开)非计划拔管率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
347 | 经口、经鼻胃肠导管非计划拔管率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
348 | 导尿管非计划拔管率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
349 | 中心静脉导管(CVC)非计划拔管率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
350 | 经外周置入中心静脉导管(PICC)非计划拔管率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
351 | 导管相关感染发生率 | 导尿管相关尿路感染(CAUTI)发生率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
352 | 中心静脉导管(CVC)相关血流感染发生率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
353 | 经外周置入中心静脉导管(PICC)相关血流感染发生率 | 逐步降低 | 国家护理质量数据平平台 |
354 | 护理级别占比 | 特级护理占比 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
355 | 一级护理占比 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
356 | 二级护理占比 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
357 | 三级护理占比 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
358 | 药事管理专业医疗质量控制指标(2020年版) | 药学专业技术人员占比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
359 | 每百张床位临床药师人数 | 符合标准 | 国家公立医院绩效考核数据 |
360 | 处方审核率 | 门诊处方审核率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
361 | 急诊处方审核率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
362 | 住院用药医嘱审核率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
363 | 静脉用药集中调配医嘱干预率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
364 | 门诊处方点评率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核数据 |
365 | 门诊处方合格率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
366 | 住院患者药学监护率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
367 | 用药错误报告率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
368 | 严重或新的药品不良反应上报率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
369 | 住院患者抗菌药物使用情况 | 住院患者抗菌药物使用强度 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核数据 |
370 | 住院患者特殊使用级抗菌药物使用量占比 | 监测比较 | 全国抗菌药物临床应用监测网 |
371 | 住院患者中药注射剂静脉输液使用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
372 | 急诊患者糖皮质激素静脉输液使用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
373 | 住院患者质子泵抑制药注射剂静脉使用率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
374 | 病案管理质量控制指标(2021版) | 人力资源配置指标 | 住院病案管理人员月均负担出院患者病历数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
375 | 病案编码人员月均负担出院患者病历数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
376 | 重大检查记录符合率 | CT/MRI检查记录符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
377 | 病理检查记录符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
378 | 诊疗行为记录符合率 | 手术相关记录完整性 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
379 | 临床用血相关记录符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
380 | 病历归档质量指标 | 出院患者病历2日归档率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
381 | 甲级病历率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
382 | 心血管系统疾病相关专业医疗质量控制指标(2021版) | 急性ST段抬高型心肌梗死 | 急性 ST 段抬高型心肌梗死(STEMI)患者到院10 分钟内完成 12 导联(及以上)心电图检查率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
383 | 急性 STEMI 患者到院1小时内阿司匹林治疗率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
384 | 急性 STEMI 患者到院 小时内 P2Y12 受体拮抗剂治疗率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
385 | 发病 24 小时内急性 STEMI 患者再灌注治疗率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
386 | 发病 24 小时内急性 STEMI 患者到院 90 分钟内进行直接经皮冠状动脉介入治疗(PCI)的比例 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
387 | 急性 STEMI 患者住院期间应用超声心动图(UCG)评价左心室射血分数(LVEF)的比例 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
388 | 急性 STEMI 患者出院阿司匹林使用 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
389 | 急性 STEMI 患者出院 P2Y12 受体拮抗剂使用率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
390 | 急性 STEMI 患者出院他汀类药物使用率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
391 | 急性 STEMI 患者住院死亡率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
392 | 心房颤动 | 非瓣膜性心房颤动(房颤)患者血栓栓塞风险评估率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
393 | 非瓣膜性房颤患者出院抗凝药物使用率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
394 | 瓣膜性房颤患者出院华法林使用率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
395 |
| 心力衰竭患者入院 48 小时内心脏功能评估率 | 逐步提高 | 心衰中心数据填报平台 |
396 | 心力衰竭患者出院血管紧张素转化酶抑制剂(ACEI)或血管紧张素受体阻断剂(ARB)或血管紧张素受体脑啡肽酶抑制剂(ARNI)使用率 | 逐步提高 | 心衰中心数据填报平台 |
397 | 心力衰竭患者出院β受体阻滞剂使用率 | 逐步提高 | 心衰中心数据填报平台 |
398 | 心力衰竭患者住院死亡率 | 逐步降低 | 心衰中心数据填报平台 |
399 | 心力衰竭患者出院 30 天随访率 | 逐步提高 | 心衰中心数据填报平台 |
400 | 高血压 | 动态血压监测率 | 逐步提高 | 高血压达标中心数据填报平台 |
401 | 心血管风险评估率 | 逐步提高 | 高血压达标中心数据填报平台 |
402 | 冠状动脉旁路移植术 | 单纯冠状动脉旁路移植术住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
403 | 单纯冠状动脉旁路移植术非计划二次手术率 | 逐步降低 | 医院填报 |
404 | 二尖瓣手术 | 二尖瓣手术住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
405 | 主动脉瓣手术 | 主动脉瓣手术住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
406 | 主动脉腔内修复术 | 主动脉腔内修复术住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
407 | 先心病介入治疗技术 | 先心病介入治疗成功率 | 逐步提高 | 医院填报 |
408 |
| 冠脉介入治疗临床成功率 | 逐步提高 | 医院填报 |
409 | 择期冠脉介入治疗住院死亡率 | 逐步降低 | 医院填报 |
410 | 冠脉介入治疗严重并发症发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
411 | STEMI 患者发病 12 小时内接受直接 PCI 率 | 逐步提高 | 胸痛中心数据填报平台 |
412 | 例次平均支架数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
413 |
| CIED 植入术心脏压塞发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
414 | CIED 植入术导线脱位发生率 | 逐步提高 | 医院填报 |
415 | 阵发性室上性心动过速(PSVT)导管消融治疗成功率 | 逐步降低 | 医院填报 |
416 | 导管消融治疗后严重房室传导阻滞发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
417 | 导管消融治疗心脏压塞发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
418 | 超声诊断专业医疗质量控制指标(2022版) | 超声医师月均工作量 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
419 | 超声仪器质检率 | 符合标准 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
420 | 住院超声检查 48 小时内完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
421 | 超声危急值 10 分钟内通报完成率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
422 | 超声报告书写合格率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
423 | 乳腺病变超声报告进行乳腺影像报告和数据系统(BIRADS)分类率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
424 | 门急诊超声报告阳性率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
425 | 住院超声报告阳性率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
426 | 超声筛 查中胎儿重大致死性畸形的检出率 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
427 | 超声诊断符合率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
428 | 乳腺占位超声诊断准确率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
429 | 颈动脉狭窄( ≥ 50% )超声诊断符率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
430 | 超声介入相关主要并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
431 | 康复医学专业(2022年版) | 脑卒中患者早期康复介入率 | 逐步提高 | 医院填报 |
432 | 脊髓损伤患者早期康复介入率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
433 | 髋、膝关节置换术后患者早期康复介入率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
434 | 日常生活活动能力(ADL)改善率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
435 | 脊髓损伤患者 ADL 改善率 | 逐步提高 | 医院填报 |
436 | 脑卒中患者 ADL 改善率 | 逐步提高 | 医院填报 |
437 | 康复评定率 | 脑卒中患者运动功能评定率 | 逐步提高 | 医院填报 |
438 | 脑卒中患者言语功能评定率 | 逐步提高 | 医院填报 |
439 | 脑卒中患者吞咽功能评定率 | 逐步提高 | 医院填报 |
440 | 脊髓损伤患者神经功能评定率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
441 | 髋、膝关节置换术后患者功能评定率 | 逐步提高 | 医院填报 |
442 | 住院患者静脉输液使用率 | 逐步降低 | 医院填报 |
443 | 并发症和不良事件发生率及预防实施率 | 脑卒中后肩痛发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
444 | 脑卒中后肩痛预防实施率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
445 | 脊髓损伤患者泌尿系感染发生率 | 逐步降低 | 医院填报 |
446 | 脊髓损伤神经源性膀胱患者间歇性导尿实施率 | 逐步提高 | 医院填报 |
447 | 住院患者静脉血栓栓塞症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
448 | 住院患者静脉血栓栓塞症规范预防率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
449 | 临床营养专业医疗质量控制指标 | 营养科医床比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
450 | 营养科护床比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
451 | 营养科技床比 | 符合标准 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
452 | 住院患者营养风险筛查率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
453 | 存在营养风险住院患者营养治疗率 | 逐步提高 | 医院填报 |
454 | 糖尿病住院患者营养评估率 | 逐步提高 | 医院填报 |
455 | 糖尿病住院患者营养治疗率 | 逐步提高 | 医院填报 |
456 | 使用胰岛素治疗的糖尿病住院患者营养治疗后胰岛素使用剂量减少率 | 监测比较 | 医院填报 |
457 | 营养治疗不良事件发生率 | 肠外营养治疗不良事件发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
458 | 肠内营养治疗不良事件发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
459 | 膳食营养治疗不良事件发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
460 | 营养门诊投诉发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
461 | 麻醉专业医疗质量控制指标(2022年版) | 麻醉科医护比 | 监测比较 | 国家卫生统计信息网络直报系统 |
462 | 麻醉医师人均年麻醉例次数 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
463 | 手术室外麻醉占比 | 监测比较 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
464 | 麻醉开始后手术取消率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
465 | 全身麻醉术中体温监测率 | 逐步提高 | 医院填报 |
466 | 术中自体血输注率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
467 | 术中心脏骤停率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
468 | 麻醉期间严重过敏反应发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
469 | PACU入室低体温发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
470 | 麻醉后 PACU 转出延迟率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
471 | 非计划二次气管插管率 | 逐步降低 | 医院填报 |
472 | 非计划转入 ICU率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
473 | 术后镇痛满意率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
474 | 麻醉后 24 小时内患者死亡率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调查(NCIS) |
475 | 消化内镜诊疗技术医疗质量控制指标(2022年版) | 四级消化内镜诊疗技术占比 | 逐步提高 | 医院填报 |
476 | 三级消化内镜诊疗技术占比 | 逐步提高 | 医院填报 |
477 | 上消化道内镜检查完整率 | 逐步提高 | 医院填报 |
478 | 结肠镜检查肠道准备优良率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
479 | 结肠镜盲肠插镜成功率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
480 | 结肠镜退镜检查时间≥6 分钟率 | 逐步提高 | 医院填报 |
481 | 内镜下逆行胰胆管造影术 (ERCP) 选择性深 插管成功率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
482 | 超声内镜 (EUS) 检查完整率 | 逐步提高 | 医院填报 |
483 | 磁控胶囊胃镜检查完整率 | 逐步提高 | 医院填报 |
484 | 消化内镜相关严重并发症发生率 | 逐步降低 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
485 | 食管癌早期诊断率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
486 | 胃癌早期诊断率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
487 | 结直肠腺瘤检出率 | 逐步提高 | 国家医疗质量抽样调 查 (NCIS) |
488 | 第四章 单病种(术种)质量控制指标(150分) |
| 255条 |
489 | 指标 | 指标属性 | 指标导向 |
|
490 | 急性心肌梗死(ST段抬高型,首次住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
491 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
492 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
493 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
494 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
495 | 心力衰竭 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
496 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
497 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
498 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
499 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
500 | 冠状动脉旁路移植术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
501 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
502 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
503 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
504 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
505 | 房颤 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
506 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
507 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
508 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
509 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
510 | 主动脉瓣置换术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
511 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
512 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
513 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
514 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
515 | 二尖瓣置换术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
516 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
517 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
518 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
519 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
520 | 房间隔缺损手术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
521 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
522 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
523 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
524 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
525 | 室间隔缺损手术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
526 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
527 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
528 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
529 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
530 | 脑梗死(首次住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
531 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
532 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
533 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
534 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
535 | 短暂性脑缺血发作 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
536 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
537 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
538 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
539 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
540 | 脑出血 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
541 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
542 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
543 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
544 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
545 | 脑膜瘤(初发,手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
546 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
547 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
548 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
549 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
550 | 胶质瘤(初发,手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
551 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
552 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
553 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
554 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
555 | 垂体腺瘤(初发,手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
556 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
557 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
558 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
559 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
560 | 急性动脉瘤性蛛网膜下腔出血(初发,手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
561 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
562 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
563 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
564 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
565 | 惊厥性癫痫持续状态 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
566 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
567 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
568 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
569 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
570 | 帕金森病 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
571 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
572 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
573 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
574 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
575 | 社区获得性肺炎(成人,首次住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
576 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
577 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
578 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
579 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
580 | 社区获得性肺炎(儿童,首次住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
581 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
582 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
583 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
584 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
585 | 慢性阻塞性肺疾病(急性发作,住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
586 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
587 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
588 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
589 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
590 | 哮喘(成人,急性发作,住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
591 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
592 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
593 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
594 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
595 | 哮喘(儿童,住院) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
596 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
597 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
598 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
599 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
600 | 髋关节置换术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
601 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
602 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
603 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
604 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
605 | 膝关节置换术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
606 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
607 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
608 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
609 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
610 | 发育性髋关节发育不良(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
611 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
612 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
613 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
614 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
615 | 剖宫产 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
616 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
617 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
618 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
619 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
620 | 异位妊娠(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
621 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
622 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
623 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
624 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
625 | 子宫肌瘤(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
626 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
627 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
628 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
629 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
630 | 肺癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
631 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
632 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
633 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
634 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
635 | 甲状腺癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
636 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
637 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
638 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
639 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
640 | 乳腺癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
641 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
642 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
643 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
644 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
645 | 胃癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
646 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
647 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
648 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
649 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
650 | 结肠癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
651 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
652 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
653 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
654 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
655 | 宫颈癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
656 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
657 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
658 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
659 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
660 | 糖尿病肾病 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
661 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
662 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
663 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
664 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
665 | 终末期肾病血液透析 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
666 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
667 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
668 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
669 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
670 | 终末期肾病腹膜透析 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
671 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
672 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
673 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
674 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
675 | 舌鳞状细胞癌(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
676 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
677 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
678 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
679 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
680 | 腮腺肿瘤(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
681 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
682 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
683 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
684 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
685 | 口腔种植术 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
686 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
687 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
688 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
689 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
690 | 原发性急性闭角型青光眼 (手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
691 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
692 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
693 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
694 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
695 | 复杂性视网膜脱离(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
696 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
697 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
698 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
699 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
700 | 围手术期预防感染 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
701 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
702 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
703 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
704 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
705 | 围手术期预防深静脉血栓栓塞 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
706 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
707 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
708 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
709 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
710 | 住院精神疾病 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
711 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
712 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
713 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
714 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
715 | 中高危风险患者预防静脉血栓栓塞症 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
716 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
717 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
718 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
719 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
720 | 感染性休克早期治疗 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
721 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
722 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
723 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
724 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
725 | 儿童急性淋巴细胞白血病(初始诱导化疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
726 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
727 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
728 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
729 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
730 | 儿童急性早幼粒细胞白血病(初始化疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
731 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
732 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
733 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
734 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
735 | 甲状腺结节(手术治疗) | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
736 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
737 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
738 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
739 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
740 | HBV、HIV、梅毒感染分娩母婴阻断 | 单病种例数 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
741 | 病例上报率 | 逐步提高 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
742 | 平均住院日 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
743 | 次均费用 | 监测比较 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
744 | 病死率 | 逐步降低 | 国家公立医院绩效考核病案首页数据(HQMS) |
2、以二级公立医院绩效考核为突破口
2019年12月5日,国家卫生健康委和国家中医药管理局联合发布《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》,明确从 2020年开始,全国所有二级公立医院按照新医改政策内容,在两年内建立健全绩效考核体系。公立医院的特殊性决定了其绩效考核要体现公益性目标的同时,还要关注经济效益,寻求两者的平衡。绩效考核是一把双刃剑,有效、公平、先进的绩效考核体系不仅能激发员工积极性,提高工作效率,促进医院可持续健康发展,还能让员工在工作中实现自我价值,为医院人才培养注入源源不断的动力。然而,形式化、不合适、落后的绩效考核体系不仅挫伤员工的工作热情,严重降低工作效率,长此以往还会导致医院运营不善。因此,在新医改背景下,二级公立医院要结合自身实际情况选择正确合理、公平公正、科学先进的绩效考核体系,提高管理层和员工的绩效考核意识,细化考核内容,加大考核执行和监督力度,使绩效考核在公立医院管理中的作用得到充分发挥。
2、以千县工程建设为契机
2021年11月3日,国家卫生健康委办公厅印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作方案(2021—2025年)》,明确了“千县工程”县医院综合能力提升工作的总体要求、重点任务、工作安排,对进一步巩固县医院综合能力建设成果,持续提升县医院综合能力具有重要意义。是重点任务:以达到“推荐标准”的县医院为基础,以区域医疗中心建设为抓手,引导部分专科发展成为所在地市的区域诊治中心;充分利用县域医共体相关政策,整体推进县级医院综合改革,打造高质量现代化的标杆县医院。具体从四方面入手,一是持续强化县级医院急诊急救“五大中心”建设,达到“推荐标准”的县医院,进一步强化现有的胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童和新生儿救治中心。二是建设县级医院临床服务“五大中心”,探索县医院专科融合发展新模式,建设县域肿瘤防治、慢病管理、微创介入、麻醉疼痛诊疗、重症监护中心。三是突出区域资源整合,组建县域医疗资源共享“五大中心”,包括医学检验中心、医学影像中心、心电诊断中心、病理中心、消毒供应中心。为了支撑上述三类“中心”建设,需要推进县域卫生的协同管理,构建高质量管理“五大中心”,具体包括医疗质控、人力资源、运营管理、医保管理、信息数据等县域中心。
(三)将现代医院管理思路理念融会贯通落实到位
1、角色转变每一个人首先要改变自己在职业中的角色观念,医院领导也要有意识地培养员工的这种观念,就是医院的每一位员工要从打工者的角色定位转化为一个个人的医院在和你所服务的医院合作。有了这种观念,我们的员工才会知道工作是为自己干的,工资是由自己挣的,才能培养出主人翁的责任感,医院是员工的大客户,员工在满足这个客户的同时自己获得该得的利益和发展。医院只是为员工的创业提供了必要的条件和环境,医院也要激发员工的创业意识。
2、战略观念做什么比怎么做更重要!比如医院在选择科室、选择病种上往往是根据主管自己的所长,而忽略了市场的需求和竞争者的情况。一个主管的能力不在于你自己的业务技术专长,而在于你充分预见、了解市场需求,了解竞争者的策略,在于你挖掘、利用资源的能力,要把资源当做一种环境加以重视,从而制定出符合市场需求的定位。所谓“晴空不障白云飞,竹密无碍清水流。”就是制定战略的高境界。
3、服务观念既然每一个人都是一个独立的医院,那么你就是一个服务者,你就要了解你的客户需求,从而满足客户需求。这是医院经营的起点和终点。对于医院外部的客户如此,对于医院内部的客户也是如此,在医院里要建立一种内部市场的机制,人人是客户,人人又是服务商。由以前的被动服务变为主动服务。
4、共赢观念无论是医院与医院之间。还是医院和员工之间,共同的利益使他们走到了一起,实际上是一种利益的契约关系。对于合作伙伴,首先要考虑能给他的合作伙伴带来多少利益,然后再去做事。对于员工也是这样的道理,首先考虑这个事业能给员工带来多少利益,能使员工的事业得到什么样的发展,要千方百计让你的员工成功,员工成功了,你才能成功。很多民营医院一看到员工挣得多了,心里就不舒服,那么这样的医院怎么可能留住人,这样的医院怎么可能去培养人呢?
5、管理理念管理到底是管什么?从中国汉字来看,管理就是管的“理”,这个“理”就是医院成功的理,就是“道”,就是医院成功的规律。要想使医院成功医院家就应该了解哪些是成功的“道”,然后要利用一切的管理手段,把这些成功基因移植到每一位员工的身上。由“管人”、“用人”转变成“经营”人,把一个普通的人变成人才。管理者的职能也就变成了服务、导演和教练的身份,管理者要学会当属下的助手,要有育才之心。这也是人本管理、文化管理的核心所在。海尔的成功就是把四流的人才变成了一流的人才,从而生产出一流的产品。
6、营销观念有人曾经给营销下过一个这样的定义:营销就是卖自己!无论是在商场上、还是在人际关系上,每一个人无时无刻、自觉不自觉地都在营销着自己。有人说:大的自私是无私。这句话是非常有道理的,每个人都是自私的,只是有些人会自私,有些人不会自私罢了。营销什么呢?就是营销你自己的CIS。另外,营销就要了解对方的需求,你能为对方提供什么样的价值,所以首先把自己培养成有价值的人。个人如此,医院亦如此。聪明的人、聪明的医院总是先人后己、先舍后得、先付出再收获。
7、市场观念市场只看结果,没有任何借口可言,同样市场也不同情弱者和失败者。市场不会因为你的不小心、你的不注意、你的不知道、不会因为你的任何侥幸心理而去原谅你的。三鹿的失败,不就是因为拥有侥幸心理而使这个拥有几十年巨大的黄金品牌瞬间轰然倒下的吗?市场的拥有要先了解客户的需求,迅速占领市场,再不断创造需求、满足更大需求的过程。
8、人才观念管理的对象是人,人对了,事情就对了,人不对,事情也不会对。现代医院的竞争说到底是人才的竞争,但是现成的人才能有多少,你有实力挖到吗?“皇马”这样财大气粗的俱乐部,能够把世界上好的球员都挖来,也没见他拿过几次冠军。黄埔军校的学员哪一个是吃素的,后还不是被打到台湾去了吗!与其想尽一切办法去挖人,倒不如潜下心培养人才,人人是人才,把成功的基因种植到你团队中的成员身上,打造一支适应市场变化和医院战略需要的高素质队伍,让医院里的每一位员工成功了,医院也就成功了。
(四)适度转型发展
医改的目的是优化医疗资源配置,提高整体医疗服务水平,但在这个过程中,二级医院的过渡和转型需要更多的政策支持和引导。不能盲目为之,否则会造成医疗资源的浪费和区域医疗服务的失衡。如今,随着我国人口老龄化加剧,康复、护理、医养结合服务需求大幅增加,这或许为医院转型提供了广阔的发展空间。国内部分二级医院已在这些方面做了积极的探索和实践,积累了一定经验。值得二级医院关注。