1.为什么要学习营销
1.1何谓“营销”
1.2营销无所不在
1.3你非学营销不可
1.4迟学不如早学
1.5营销总体框架
2.作为前提条件的现代营销观念
2.1营销观念的演变
2.2害人的错误营销观念
2.3你应持有的营销观念
2.4如何在营销实践中体现营销观念
3.深入的顾客研究
3.1顾客研究的出发点
3.2顾客研究程序
3.3市场调研
3.4你应有的研究精神
4.精确的目标市场
4.1千万别一开始就错了
4.2市场细分
4.3界定目标市场
4.4目标市场选择
4.5定位
5.卓越的产品策略
5.1从顾客的角度认识产品
5.2产品生命周期
5.3新产品开发
5.6品牌
5.7包装
6.精确的价格策略
6.1价格的意义
6.2三类定价方法
6.3新产品定价法
6.4价格变动
6.5定价技巧
7.高效的分销渠道
7.1渠道为什么成了最大的营销难题
7.2设计渠道结构
7.3寻找合作伙伴
7.4渠道管理
7.5亡羊补牢
8.威力的推广策略
8.1你为什么笑不起来
8.2推广的核心一沟通
8.3广告
8.4宣传
8.5推销
8.6促销