序号
课程名称
时间
01
电信产品与服务销售法则
02
电信服务营销
03
营业厅现场管理
04
客户服务技巧
05
电信服务精英训练
06
电信服务礼仪
07
客服中心人员管理
08
客户服务技巧情景训练
09
电信服务与服务质量
10
电信管道与委托经营管理
11
电信大客户营销
12
宽带业务营销
13
电信营销策略
