清扫(SEISO)+清洁(SEIKETSU)
清扫清洁是创造清洁、整齐、舒适的工作场所及环境,始终保持清扫后的清洁状态,杜绝交叉感染的发生。每日整理规范,细化工作流程。将清洁清扫进行到底并且标准化、制度化并持续保持其成果。
素养(SHITSUKE)+安全(SAFETY)+节约(SAVING)
严格执行各项规章制度,岗位职责,操作前后核对,确保安全。同时优化服务流程、沟通技巧,培养自我管理、良好的工作习惯和慎独自律精神。使用亲切的鼓励性语言,及时情感疏导,提升患者心灵慰藉。安全是质量的基础,建立健全各项安全管理制度,消除隐患,预防事故的发生,提供零故障、零隐患、零事故的医疗工作环境。优化合理配置各种资源,杜绝各种浪费,防止过期,做到物尽其用,控制成本,降低损耗。
学习(STUDY)
定期组织在一起相互交流经验,学习各项新知识、新技术,理论结合实践。取长补短,从而达到完善自我,提升自我综合素质。
该院不断从多维度、全方位、深层次方向探索,以8S管理为推手,形成科学管理的长效机制,以患者为中心,优化就医体验,促进各项工作安全、科学、标准、高效,助推医院高质量发展。
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